Általános szerződési feltételek

  1. Általános rendelkezések
    • Az Általános Szerződéses Feltételek (továbbiakban ÁSZF) azt a szerződéses tartalmat foglalják össze, melyek alapján a Glux Kft. (8621 Zamárdi Petőfi utca 16. Adószám: 14237128-2-14 telefon: +36703860330 gluxkft@gmail.com, képviseli Lázár-Üski Annamária ügyvezető, (a továbbiakban Szolgáltató) általánosságban elszállásolási szerződést köt Vendégeivel.
    • Egyedi feltételek nem képezik a részét jelen ÁSZF-nek, de nem zárják ki külön, speciális megállapodások kötését utazásközvetítőkkel, szervezőkkel, esetenként másmás, az adott üzletnek megfelelő feltételekkel.
  2. Szerződő felek
    • A Szolgáltató által nyújtott szolgáltatásokat a Vendég veszi igénybe. Ha a szolgáltatásokra vonatkozó megrendelést a Vendég közvetlenül a Szolgáltatónak adja le, úgy a Vendég lesz a Szerződő fél. A Szolgáltató és a Vendég együttesen, amennyiben a feltételek teljesülnek, szerződéses felekké válnak (továbbiakban: Felek).
    • Ha a szolgáltatásokra vonatkozó megrendelést a Vendég megbízásából egy harmadik személy (továbbiakban Közvetítő) adja le a Szolgáltatónak, az együttműködés feltételeit a Szolgáltató és a Közvetítő közötti megállapodás szabályozza. Ebben az esetben a Szolgáltató nem köteles vizsgálni, hogy a harmadik személy jogszerűen képviseli-e a Vendéget.
  3. A szolgáltatás igénybevételének módja és feltételei
    • A Vendég szóbeli vagy írásbeli ajánlatkérésére a Szolgáltató írásbeli ajánlatot vagy ideiglenes foglalási igazolást küld. Amennyiben az ajánlat elküldésétől számított 48 órán belül nem érkezik konkrét megrendelés, úgy a Szolgáltató ajánlati kötöttsége megszűnik.
    • A Szerződés a Vendég írásban leadott foglalásának a Szolgáltató általi írásban megküldött visszaigazolásával jön létre, és így írásban megkötött Szerződésnek minősül. A foglalás előleg fizetéssel válik garantálttá.
    • A szállás-szolgáltatás igénybevételéről szóló Szerződés meghatározott időtartamra szól.
    • Ha a Vendég a meghatározott időtartam lejárta előtt véglegesen elhagyja a szobát, a Szolgáltató jogosult a Szerződésben kikötött szolgáltatás teljes ellenértékére. A lejárati idő előtt megüresedett szobát a Szolgáltató jogosult újra értékesíteni.
    • A szállás-szolgáltatás igénybevételének Vendég által kezdeményezett meghosszabbításához a Szolgáltató előzetes hozzájárulása szükséges. Ebben az esetben a Szolgáltató kikötheti a már teljesített szolgáltatás díjának megtérítését.
    • A szállás-szolgáltatás igénybevételének feltétele, hogy a Vendégek személyazonosságukat érvényes a törvényes előírásoknak megfelelő okmányok valamelyikével a szoba elfoglalása előtt igazolják. A szállodában bejelentés nélkül senki sem lakhat.
    • Elhelyezési garancia: Amennyiben a Szállásadó a szobát saját hibájából (pl.  ideiglenes üzemeltetési problémák, stb.) nem tudja biztosítani, a köteles a le nem lakott napok díjainak mértékéig vissza téríteni. Amennyiben a Szállásadó ezen kötelezettségének maradéktalanul eleget tesz, utólagos kártérítési igénnyel a Szerződő fél nem élhet.
  4. Az elszállásolás kezdetét és végét a mindenkori házirend szabályozza.
    • A Szolgáltatónak abban az esetben, ha a Vendég nem jelenik meg a megállapodás szerinti nap 18.00 óráig, joga van arra, hogy visszalépjen a szerződéstől kivéve, ha későbbi érkezési időpont került kikötésre.
    • Amennyiben a házirend megsértése megvalósul, úgy a vendég köteles elhagyni a szállást, a le nem lakott szállásdíj visszatérítése nélkül.
    • A vendég jogosult korábbi távozásra, de az átvett és kifizetett szobák le nem lakott szállásdíját nem térítjük vissza
  5. Amennyiben a Vendég a szobáját a bejelentkezéskor a távozás napjaként feltüntetett napon 10.30 óráig nem üríti ki és a tartózkodás meghosszabbításához a Szolgáltató előzetesen nem járult hozzá, úgy a Szolgáltató jogosult a szobaárat egy további napra is kiszámlázni és ezzel egyidejűleg a Szolgáltató szolgáltatási kötelezettsége is megszűnik.
  6. Árak
    • A szálloda alapszolgáltatásként szállást kínál ellátás nélkül. A szálloda mindenkori listaárai a weboldalon megtalálhatók.
    • A Szolgáltató a meghirdetett árait előzetes bejelentés nélkül (például: csomagárak vagy egyéb kedvezmények okán) megváltoztathatja. Amennyiben a Vendég szállást foglalt és azt a Szolgáltató írásban visszaigazolta, úgy ezen a szállásáron a Szolgáltató már nem változtathat.
    • Az árak közlésekor a Szolgáltató megjelöli az árak adótartalmának (ÁFA, IFA) ajánlattételkor érvényes, törvény által szabályozott mértékét. A közzétett árak tartalmazzák a törvényben meghatározott ÁFA-t, nem tartalmazzák azonban az idegenforgalmi adót, amit a helyszínen kell megfizetni. A Szolgáltató a hatályos adó-törvény (ÁFA, IFA) módosulása miatti többlet terheket, előzetes értesítés mellett, áthárítja a Szerződő félre.
  7. Lemondási feltételek
    • Szobafoglalását, melyet előleg fizetésével biztosított mely minimum a szállásdíj 20 %-a és a foglalástól számított 3 napon belül esedékes, lemondhatja a következő határidők betartásával:
    • Érkezés előtt 14 napig a foglalás díjmentesen lemondható vagy módosítható .Igény esetén a befizetett előleg visszautalásra kerül.(750 Ft utalási díjat levonunk!)
    • Érkezési dátum módosítása esetén az előleg átruházható, vagy áttehető a foglalás másik időpontra adott szezonon belül.
    • Tájékoztatjuk kedves Vendégeinket, hogy SZÉP kártyás előlegeket nem áll módunkban visszautalni lemondás esetén, (lemondási határidőtől függetlenül) mivel ezt jogszabály határozza meg és foglalónak minősül. Ezért ha Szép kártyával utal előtte mindenképpen gondolja át hogy biztosan meg fog érkezni, mert csak másik időpontot tudunk felajánlani a foglaló fejében!
    • 14-0 nap közötti lemondás, érkezési dátum módosítás vagy meg nem érkezés esetén a befizetett előleg adminisztrációs díjként megtartásra kerül.
    • Ha a Szerződő fél a szállás szolgáltatások igénybevételét előlegfizetéssel biztosította, és az érkezési napon nem érkezik meg (írásos lemondás nem érkezik határidőn belül), a Szolgáltató a Szerződésben meghatározott mértékű megfizetett előleg teljes összegét kötbérként érvényesíti. 
    • A kifizetett de le nem lakott szállásdíjakat nem térítjük vissza a szoba átvétele után
  8. Fizetés módja, garancia
    A foglalás foglaló fizetésével válik véglegessé. Ennek összege minimum a szállásdíj 20%-a, mely utalva (Glux Kft, 22222222-35437206), online fizetve vagy készpénzben a helyszínen is fizethető a foglalástól számított 3 napon belül.
    A fennmaradó rész a szállás igénybevételekor a helyszínen érkezéskor fizethető. Az előleg befizetésénél utaláskor kérjük feltűntetni a Vendég nevét. A megrendelt szolgáltatások ellenértéke fizethető a helyszínen készpénzzel forintban a Szolgáltató által elfogadottként megjelölt bankkártyával vagy az azt helyettesítő cafeteria eszközökkel (SZÉP kártya-OTP; K&H, MKB), illetve átutalással.
  9. Az Általános Szerződési Feltételek elfogadásával a Vendég tudomásul veszi és elfogadja, hogy a Szolgáltató a fizetendő díjakról, illetve a vendégek által bármely jogcímen a Szolgáltató részére kifizetett összegről számlát állít ki befizető részére. A foglalás megtörténte után 1 napon belül a Vendég kérheti a megadott adatok módosítását, ezt követően azonban a módosítás már nem lehetséges. A Szolgáltató a végszámlát a foglaláskor megadott adatok alapján állítja ki.
  10. A Vendég köteles a Szolgáltató- internetes honlapján és a helyszínen is megtalálható házirendjét betartani.
  11. Adatkezelésről bővebben a honlapunkon lévő adatkezelési szabályzat szól.
  12. Szállodánkban a mindenkor aktuális járványügyi szabályozásoknak megfelelően lehet tartózkodni. 
hu_HUMagyar
hu_HUMagyar en_GBEnglish (UK) de_DEDeutsch